6. Membersihkan kamar Hotel sesuai dengan SOP.
- Mendorong trolley kedepan pintu, mengetuk pintu sebanyak 3 kali sambil mengucapkan identitas, bila tidak ada jawaban buka pintu perlahan-lahan.
- Periksa seluruh ruangan barangkali ada barang tamu yang tertinggal , jika ada laporkan ke office Housekepping.
- Periksa keadaan semua lampu , AC , televisi , dan mini bar apabila ada kerusakan hubungi langsung Handyman / Engenering.
- Membuka night curtain dan membuka jendela.
- Melakukan stripping sampai seluruh ruangan baik yang terdapat pada astrai maupun yang berserakan dilantai lalu buang ke garbage humper yang ada di trolley. Dan stripping gelas , cangkir dan sendok teh lalu rendam dengan air panas di washbasin.
- Stripping linen kotor yang terdapat dikamar maupun di kamar mandi
- lakukan Proses making bed.
- Membersihkan kamar mandi.
- Lengkapi guest supplies untuk dikamar / tempat tidur.
- Dusting seluruh furniture yang ada didalam kamar dengan menggunakan dust cloth dan chemical wood polish
- Vacuum seluruh ruangan dimulai dan sudut yang terjauh dari pintu sampai keluar kamar.
- Memeriksa semua kelengkapan guest supplies baik yang ada di bathroom
maupun yang ada dikamar.
- Tutup jendela, rapikan night curtain, hidupkan AC dan televisi semprotkan
air freshener didalam ruangan.
- Setelah semua lengkap dan bersih melakukan pengecekan kembali apakah sudah benar – benar bersih dan tidak meniggalkan sampah lagi.
- Tutup pintu
- Mengisi room boy control sheet

Komentar
Posting Komentar